Solución a Problemas de Conexión de AnyDesk en Perú: Guía para Usuarios

Si eres usuario de AnyDesk en Perú y estás enfrentando dificultades al intentar conectarte a múltiples PCs en tu red, es posible que se trate de algunas configuraciones asociadas con la versión gratuita de la aplicación. Aunque esta versión permite hasta tres conexiones simultáneas, si te aparece un mensaje de error en cada PC, esto puede ser un signo de diversas situaciones.

Lo primero que debes hacer es verificar que realmente solo tengas una conexión activa en ese momento. Si has tenido sesiones abiertas previamente que no se han cerrado adecuadamente, AnyDesk podría estar considerándolas aún como activas. Asegúrate de cerrar todas las sesiones de AnyDesk que no estés utilizando actualmente y luego intenta de nuevo.

Además, es fundamental que todas las configuraciones de red en tus PCs estén correctamente establecidas. En algunas ocasiones, los problemas de conexión pueden surgir si los dispositivos están configurados como redes Públicas en lugar de Privadas. Revisa la configuración de red en cada uno de tus PC y realiza los ajustes necesarios.

Si los inconvenientes persisten, te recomendamos intentar conectar utilizando la dirección IP local de la otra PC en vez de identificadores globales. Esto podría proporcionar una conexión más sólida.

Para recibir ayuda adicional, puedes acceder a la documentación de soporte de AnyDesk, donde encontrarás guías útiles que te pueden asistir en la resolución de problemas comunes de conexión. Agradecemos tu confianza en AnyDesk, y esperamos que estas sugerencias te faciliten volver a conectarte sin contratiempos. ¡Anímate a probar gratis AnyDesk y a descubrir todo lo que puede ofrecerte en tu día a día! Si estás interesado en adquirir AnyDesk en Perú, no dudes en contactarnos para recibir más información.